Saperlot d.o.o.
Jurja Križanića 106
HR-42000 Varaždin
Hrvatska

OIB: 57586460313
PDV-ID: HR57586460313
Društvo je upisano u Trgovački sud u Varaždinu rješenje broj Tt-20/2771-2.

Kontakt: info@saperlot.hr U Saperlot webshopu trgovini se prodaju craft piva, gin i ostali srodni craft proizvodi.
U cijene je uključen PDV. Valuta plaćanja je hrvatska kuna.
U istaknute cijene nisu uključeni troškovi dostave, nego se oni izračunavaju prije plaćanja i prikazuju korisniku. Plaćanje se može izvršiti putem uplate općom uplatnicom na žiro-račun, putem virmana te online-plaćanjem kreditnim karticama.

Opća uplatnica ili virman

Ukoliko želite platiti općom uplatnicom ili virmanom tada prilikom on-line kupnje kod naplate naznačite da želite platiti na taj način. Prilikom Vaše kupovine biti će kreirana ponuda koja će Vam biti poslana na upisanu e-mail adresu. Prema toj ponudi izvršite plaćanje nakon čega ćete dobiti račun.

Plaćanje kreditnim karticama

Prilikom kupovanja u webshopu, omogućeno je plaćanje slijedećim kreditnim karticama: Mastercard, Visa, American Express i Diners.
Plaćanje se vrši putem online usluge autorizacije kreditnih kartica. Prilikom plaćanja kreditnom karticom autorizacija se vrši automatski. Davatelj usluge online autorizacije garantira online sigurnost plaćanja. Korisnik će biti obaviješten o uspješnosti transakcije prilikom on-line kupovine. Korisnik može nakon kupnje nastaviti kupovinu u webshopu.

Rok isporuke

Proizvodi će biti poslani u roku od 5 radnih dana na adresu kupca.

Troškovi dostave

Trošak dostave izračunava se prije naplate te je vidljiv kupcu prije zaključenja plaćanja. Pošiljka će se dostaviti putem dostavne službe.

Opći uvjeti poslovanja

Registracija korisnika za vrši se u procesu online kupovine, odnosno kada korisnik odluči kupiti određeni proizvod.
Podaci prikupljeni od strane korisnika prikupljaju se izričito i samo u svrhu obavljanja online transakcije.
Saperlot webshop jamči korisnicima da prikupljeni podaci neće biti korišeni za bilo koju drugu namjenu osim omogućavanja online kupovine putem Saperlot webshop web shop-a.
Korisnik kupovinom, potvrđuje sljedeće:

• da je u cijelosti upoznat te prihvaća Uvjete korištenja usluge Saperlot webshop-a
• točnost i potpunost u obrascu navedenih podataka te daje izričitu suglasnost da Saperlot webshop može, sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka, obrađivati osobne podatke naznačene u obrascu za potrebe vlastitih evidencija i pružanja drugih usluga, obavještavanja o novim proizvodima i uslugama te unapređenja usluga. Saperlot webshop navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja Usluge, zaštite interesa korisnika Saperlot webshop usluga te sprječavanja eventualnih zlouporaba.

Reklamacije i raskid ugovora

Kupac može prema Zakonu o zaštiti potrošača uložiti reklamaciju. Kupac može prodavatelju vratiti proizvod u roku od 7 dana na adresu s koje je proizvod poslan. Prodavatelj će u roku 14 dana od primitka reklamacije kupcu zamijeniti proizvod ili vratiti cjelokupan plaćeni iznos.
Sporove vezane uz online kupnju moguće je riješiti preko EU platforme za internetsko rješavanje sporova (ORS) ovdje: Platforma za internetsko rješavanje sporova

Izjava o zabrani prodaje alkohola maloljetnicima

Zabranjena je prodaja alkoholnih pića i drugih pića koja sadrže alkohol osobama mlađim od 18 godina.

Zaštita osobnih podataka i podataka o karticama

Prilikom online kupnje, štitimo podatke kupca kako osobne tako i podatke o karticama. Sama autorizacija kreditnih kartica odvija se na stranici providera WsPay, a ne na stranici Saperlot webshopa. Saperlot webshop obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Saperlot webshopa i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka.
WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:
Ime i prezime
E-mail
Telefon
Adresa
Mjesto
Poštanski broj
Država
Vrsta kartice
Broj kartice
Vrijeme trajanja kartice
CVV kod kartice

WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.

Izjava o korištenju WSPay-a

Saperlot webshop koristi WSPay za online plaćanja.
WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja.
WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima.
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.